Retningslinjer for frakt

Sist oppdatert: 24.09.2026

Kort oppsummert

Sendes med	Bring
Behandlingstid	1-2 virkedager
Leveringstid	2–5 virkedager etter at bestillingen er bekreftet
Frakt	49 kr til postkasse eller 79 kr til hentested. Henting hos oss er gratis
Vi sender til	Norge

1. Hvor vi sender

Vi sender til adresser i Norge. Bestillinger til andre land tar vi imot på e-post, og avtaler frakt og eventuelle avgifter særskilt.

2. Fraktalternativer og priser

Fraktkostnaden kommer i tillegg til varens pris, og vises tydelig i kassen før du bekrefter kjøpet. Prisen du ser i kassen er den totale prisen du skal betale.

Alternativ	Leveringstid	Pris
Bring — pakke i postkassen	2–5 virkedager	49 kr
Bring — pakke til hentested	2–5 virkedager	79 kr
Henting hos oss, Sagveien 21A	Klar innen 1-2 virkedager	Gratis
Fri frakt	Som valgt alternativ	Over 499 kr

All levering skjer med Bring. Sokker, truser og strømpebukser er små nok til å gå i postkassen. Større bestillinger og baselag sendes til hentested. Du velger alternativ i kassen.

Henting hos oss

Bor du i nærheten, kan du hente bestillingen hos oss i Sagveien 21A, 0459 Oslo. Henting er gratis, og kan gjøres mellom 10.00 og 14.00 mandag - fredag. Vi sender deg en e-post når pakken er klar. Ta med ordrenummer.

3. Behandlingstid og leveringstid

Bestillinger pakkes og sendes innen 1-2 virkedager. Bestillinger som kommer inn etter 12:00 på fredager, sendes førstkommende mandag.

Normal leveringstid er 2–5 virkedager fra bestillingen er bekreftet. I perioder med stor pågang, som kampanjeuker og før jul, kan det ta noe lenger tid. Vi leverer uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen, med mindre annet er avtalt.

4. Sporing

Når pakken er sendt, får du en e-post med sporingsnummer. Sporingen oppdateres av transportøren, og kan bruke noen timer før den viser bevegelse.

5. Uavhentede pakker

Pakker til hentested ligger klare i 14 dager. Hentes ikke pakken innen fristen, sendes den i retur til oss.

Ved uavhentet pakke belaster vi et gebyr på 99,- for frakt begge veier og håndtering. Det resterende av kjøpesummen betales tilbake. En uavhentet pakke regnes ikke som bruk av angreretten. Ønsker du å angre på kjøpet, må du gi oss melding om det, slik det er beskrevet i Retur og angrerett.

6. Feil eller ufullstendig adresse

Kontroller adressen før du bekrefter bestillingen. Kommer pakken i retur fordi adressen er feil eller ufullstendig, dekker du kostnaden for ny forsendelse. Oppdager du en feil like etter at du har bestilt, send oss en e-post så raskt du kan — får vi meldingen før pakken er sendt, retter vi den uten kostnad.

7. Forsinket eller mistet pakke

Hvis pakken ikke er kommet innen 10 virkedager etter at du fikk sporingsnummer, ta kontakt med oss. Vi etterlyser pakken hos transportøren, og sender ny vare eller betaler tilbake kjøpesummen dersom den er kommet bort.

Ved forsinkelse som ikke skyldes deg, kan du etter reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 5 holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen og kreve erstatning. Se Salgsvilkår punkt 9. Av bevishensyn ber vi deg melde krav skriftlig, for eksempel på e-post.

8. Skadet pakke ved mottak

Er emballasjen synlig skadet når du henter pakken, meld det til utleveringsstedet med en gang, og ta bilde før du åpner den. Send bildene til oss, så ordner vi ny vare eller tilbakebetaling.

9. Når risikoen går over

Levering er skjedd når du, eller noen som henter på dine vegne, har overtatt varen. Risikoen for varen går over på deg på samme tidspunkt. Se Salgsvilkår punkt 6 og 7.

10. Retur

Skal du sende noe tilbake, se Retur og angrerett. Der står det hvilke produkter som kan returneres, hvordan du går fram, og hvem som dekker returfrakten.